The Concept Hotel HCMC - Premium

Mình ở đây 2 lần tổng 20 ngày. Thấy dịch vụ, service oke. Khách sạn theo style ở khu trung tâm đắt giá nên k to nhưng những resort nghỉ dưỡng. Nhưng tiện ích có đủ. Có phòng giặt là free, gym be bé để các bạn giữ chuỗi gym. 5 saooo, quạn 3 gần đủ thứ. Đặc biệt gần tiệm nước nè he của diễn viên hải triều

2 chị nhân viên Quế Anh và Trúc rất chu đáo nhiệt tinh . E tới sớm hơn giờ nhận phòng vẫn đc nhận phòng . Không gian sạch sẽ . Thoáng . Đc uống nước rất ngon .

Strongly NOT recommended — hygiene and basic room conditions are unacceptable for this price. I’ve been traveling full-time for the past 7 years and this is honestly one of the worst hotel standards I’ve experienced, especially considering the rate (around 1,400 THB/night). The main issue is cleanliness and upkeep. The room had a bad musty smell, and there were obvious signs of long-term neglect: dirty/dusty ventilation grilles, heavy buildup around the air-conditioner vents, and generally the kind of grime that tells you the room is not being deep-cleaned properly. The towel situation was the final straw. I asked for clean towels and was given dirty/stained towels again. After more than one attempt, I literally had to go to the housekeeping cart myself and find a towel that wasn’t stained. That is not a small mistake — that’s a basic hygiene failure. On top of that, there was constant noise (like a generator or machinery) running 24/7, and there was an annoying high-pitch electrical sound in the room that strongly suggested the electricity/grounding was not done properly. It was extremely irritating and made it hard to relax or sleep. To be clear: the front desk staff were polite and professional and I believe they did their job well. I understand staff on the ground can only work with what management provides. That’s exactly why this feels like a management problem: standards are too low, quality control is missing, and hygiene + maintenance are not being treated as non-negotiable. At checkout, the receptionist politely asked me to leave a review. I warned her (more than once) that my review would be honest and negative due to these issues — only after reading it did it become clear how serious the problems are. I’m posting this because travelers deserve to know what they’re paying for. Advice to management: deep clean the rooms, replace towels/linens that can’t meet basic standards, fix the ventilation/AC buildup, and resolve the noise + electrical issues. Advice to travelers: there are many better options in this price range — avoid. ⸻ Rất KHÔNG khuyến nghị — vệ sinh và điều kiện phòng quá tệ so với giá. Tôi đi du lịch liên tục đã 7 năm và đây thật sự là một trong những khách sạn có tiêu chuẩn kém nhất mà tôi từng ở, đặc biệt với mức giá khoảng 1.400 THB/đêm. Vấn đề chính là vệ sinh và bảo trì. Phòng có mùi ẩm mốc/hôi, và có dấu hiệu bị bỏ bê lâu ngày: miệng/cửa thông gió bám bụi, khu vực máy lạnh bẩn, bám cặn, nhìn chung là kiểu “không được vệ sinh tổng” đúng cách. Chuyện khăn tắm là giọt nước tràn ly. Tôi xin khăn sạch nhưng lại được đưa khăn bẩn/ố lần nữa. Sau vài lần, tôi phải tự ra xe đẩy dọn phòng để tìm một cái khăn không bị ố. Đây không phải lỗi nhỏ — đây là vấn đề vệ sinh cơ bản. Ngoài ra còn có tiếng ồn liên tục (kiểu như máy phát điện hoặc máy móc) chạy 24/7, và trong phòng có âm thanh điện cao tần rất khó chịu, giống như hệ thống điện/tiếp đất không ổn. Cực kỳ gây ức chế và khó ngủ. Nói rõ để công bằng: nhân viên lễ tân rất lịch sự và chuyên nghiệp, tôi tin là họ làm tốt phần việc của mình. Tôi hiểu nhân viên không phải quản lý nên không thể giải quyết hết. Vì vậy, tôi cho rằng đây là vấn đề từ phía quản lý: tiêu chuẩn quá thấp, không có kiểm tra chất lượng, và vệ sinh + bảo trì không được coi là điều bắt buộc. Lúc trả phòng, lễ tân lịch sự nhờ tôi để lại đánh giá. Tôi đã nói trước (hơn một lần) rằng đánh giá của tôi sẽ thẳng thắn và tiêu cực vì các vấn đề trên — chỉ khi đọc xong họ mới thấy mức độ nghiêm trọng. Tôi đăng đánh giá này để khách khác biết rõ trước khi đặt phòng. Gửi quản lý: cần vệ sinh tổng, thay khăn/ga không đạt chuẩn, xử lý bẩn ở máy lạnh/thông gió, và sửa vấn đề tiếng ồn + điện. Gửi khách: cùng tầm giá có rất nhiều lựa chọn tốt hơn — nên tránh.

Phòng ốc sạch sẽ, tối giản nhưng tinh tế. Nhân viên Linh thân thiện, hỗ trợ nhiệt tình. Giá cả hợp lý so với chất lượng, sẽ quay lại lần sau!

Không hiểu sao khách sạn này có điểm cao thế? Không phục vụ ăn sáng, ok. Nói có phòng tập gym nhưng không thấy đâu, hôm nhận phòng thì bồn cầu không có nước, mà không hề được báo trước, điểm trừ nặng. TV TCL loại rẻ tiền. Cách âm rất kém. Duy nhất là vị trí thuận lợi. Sẽ không quay lại

nếu ai đang tìm kiếm một khách sạn có mức giá hợp lý tại khu trung tâm sài gòn mà dịch vụ phòng tốt và chuyên nghiệp thì ở đây rất đáng cân nhắc, mình đã công tác tại Sài Gòn, ở lại đây hai đêm và có một trải nghiệm rất tuyệt vời, hai bạn lễ taan Thanh Trúc với Quế Anh vô cùng nhiệt tình, chu đáo, thân thiện. Cảm ơn vì sự tinh tế của các bạn lần sau sẽ quay lại.

Phòng sạch sẻ thoáng mát, thoải mái lắm. Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình với cũng rất dễ thương. Có phòng giặt miễn phí tiện lợi, không gian decor tối giản đẹp mắt.

Phòng nhỏ gọn, đầy đủ tiện nghi -vị trí rất hợp cho ai đi chơi trip ngắn ở SG - nvien nhiệt tình thân thiện, chú bảo vệ hơi cục nma helpful - điểm trừ là cách âm hơi kém và wifi hơi yếu The room was nice, neatly and facilitated The staff was friendly and associated The location is perfect for short trip in HCMC, Jolibee and Circle K was nearby - But the noise cancellation quite bad and internet connection was unstable, however this can be fixed